Browsing by Author Sá, Patrícia Helena Ferreira Lopes de Moura e


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18-Feb-2020Uma análise da vulnerabilidade dos consumidores domésticos de água - A perspetiva de prestadores e do reguladorOliveira, Margarida Maria Soares MarquesmasterThesisopenAccess
22-Nov-2011Análise dos modos de falhas no desenvolvimento de novos produtos SVA : uma abordagem para a indústria de telecomunicaçõesSantos, Aline Cristina dos masterThesisopenAccess
5-Jun-2018Aplicação da Common Assessment Framework às Organizações Públicas: Um estudo sobre a sua implementação e as melhores práticas recentes.Alves, Everton masterThesisopenAccess
2008Are TQM principles supporting innovation in the Portuguese footwear industry?Abrunhosa, Ana ; Sá, Patrícia Moura e articleopenAccess
17-Nov-2009Avaliação da qualidade de serviço na perspectiva dos funcionários de contacto : estudo aplicado a uma linha de transporte ferroviário urbano.Lemos, José Manuel Fernandes masterThesisopenAccess
26-Jul-2019Avaliação de um Programa Municipal de Atividade Física para Seniores: Utilização do Modelo EFQMFernandes, CarolinamasterThesisopenAccess
17-Nov-2011A avaliação do potencial de inovação e comercialização de resultados I & DLopes, Melissa Pereira masterThesisopenAccess
17-Nov-2011Avaliação e valorização comercial de tecnologiaSilva, Ana Marta Dias masterThesisopenAccess
2019Collaborative design in public services: a problem reframing caseSá, Patrícia Moura e ; Frade, Catarina ; Jesus, Fernanda ; Lopes, Mónica ; Maneca, Teresa ; Raposo, VictorconferenceObjectopenAccess
30-Sep-2015Comportamentos de reclamação : o caso dos Serviços de Água e Saneamento do Município de Montemor-o-VelhoAndré, Filipe masterThesisopenAccess
21-Feb-2018A contratualização como um processo de melhoria do desempenho das instituições de saúde- o caso das unidades hospitalares da região centroDomingues, Diana Catarina Oliveira masterThesisopenAccess
19-Sep-2018Desafios da co-criação: O caso do desenho de uma plataforma online para aquisição de produtosBorrelli, Diego de Barros masterThesisopenAccess
15-Sep-2016Determinantes e implicações da qualidade de serviços em instalações desportivasCunha, Patrícia Alexandra de Sousa Vela masterThesisopenAccess
10-Nov-2011Diagnóstico dos processos de auto-avaliação nas Institutições de ensino público não-superior : a influência da avaliação externa nas práticas de auto-avaliaçãoMaia, Isabel Cristina Guerreiro Pimentel masterThesisopenAccess
20-Dec-2021ECOSSISTEMAS DE INOVAÇÃO E SEUS MECANISMOS DE FOMENTO AO EMPREENDORISMO - O Caso do Concelho de CoimbraBarreira, Wilsa AtellamasterThesisopenAccess
25-Oct-2012A estrutura documental da qualidade : caracterização e importância na USF CelaSaúdeBrito, Brigite da Silva Marques de masterThesisopenAccess
27-Jul-2021O Financiamento das Entidades da Economia Social: O Caso da Atlas - People Like UsGoverno, Carolina Lopes dos Santos CarvalhomasterThesisopenAccess
16-Oct-2009Fundamentos da gestão de stocks e sua aplicação no contexto de uma grande empresa comercial : o caso da FnacPereira, Rita Susana da Silva masterThesisopenAccess
4-Mar-2015Implementação da metodologia dos 5S na USF CelaSaúdeNeves, Claudinete Simone CabralmasterThesisopenAccess
19-Sep-2018Implementação da metodologia Lean nos setores de apoio do segmento de bebidas: Um estudo de caso da empresa Brasil Norte BebidasVasconcelos, Camila Costa de masterThesisopenAccess