Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access |
18-Feb-2020 | Uma análise da vulnerabilidade dos consumidores domésticos de água - A perspetiva de prestadores e do regulador | Oliveira, Margarida Maria Soares Marques | masterThesis | openAccess |
22-Nov-2011 | Análise dos modos de falhas no desenvolvimento de novos produtos SVA : uma abordagem para a indústria de telecomunicações | Santos, Aline Cristina dos | masterThesis | openAccess |
5-Jun-2018 | Aplicação da Common Assessment Framework às Organizações Públicas:
Um estudo sobre a sua implementação e as melhores práticas recentes. | Alves, Everton | masterThesis | openAccess |
2008 | Are TQM principles supporting innovation in the Portuguese footwear industry? | Abrunhosa, Ana ; Sá, Patrícia Moura e | article | openAccess |
17-Nov-2009 | Avaliação da qualidade de serviço na perspectiva dos funcionários de contacto : estudo aplicado a uma linha de transporte ferroviário urbano. | Lemos, José Manuel Fernandes | masterThesis | openAccess |
26-Jul-2019 | Avaliação de um Programa Municipal de Atividade Física para Seniores: Utilização do Modelo EFQM | Fernandes, Carolina | masterThesis | openAccess |
17-Nov-2011 | A avaliação do potencial de inovação e comercialização de resultados I & D | Lopes, Melissa Pereira | masterThesis | openAccess |
17-Nov-2011 | Avaliação e valorização comercial de tecnologia | Silva, Ana Marta Dias | masterThesis | openAccess |
2019 | Collaborative design in public services: a problem reframing case | Sá, Patrícia Moura e ; Frade, Catarina ; Jesus, Fernanda ; Lopes, Mónica ; Maneca, Teresa ; Raposo, Victor | conferenceObject | openAccess |
30-Sep-2015 | Comportamentos de reclamação : o caso dos Serviços de Água e Saneamento do Município de Montemor-o-Velho | André, Filipe | masterThesis | openAccess |
21-Feb-2018 | A contratualização como um processo de melhoria do desempenho das instituições de saúde- o caso das unidades hospitalares da região centro | Domingues, Diana Catarina Oliveira | masterThesis | openAccess |
19-Sep-2018 | Desafios da co-criação: O caso do desenho de uma plataforma online para aquisição de produtos | Borrelli, Diego de Barros | masterThesis | openAccess |
15-Sep-2016 | Determinantes e implicações da qualidade de serviços em instalações desportivas | Cunha, Patrícia Alexandra de Sousa Vela | masterThesis | openAccess |
10-Nov-2011 | Diagnóstico dos processos de auto-avaliação nas Institutições de ensino público não-superior : a influência da avaliação externa nas práticas de auto-avaliação | Maia, Isabel Cristina Guerreiro Pimentel | masterThesis | openAccess |
20-Dec-2021 | ECOSSISTEMAS DE INOVAÇÃO E SEUS MECANISMOS DE FOMENTO AO EMPREENDORISMO - O Caso do Concelho de Coimbra | Barreira, Wilsa Atella | masterThesis | openAccess |
25-Oct-2012 | A estrutura documental da qualidade : caracterização e importância na USF CelaSaúde | Brito, Brigite da Silva Marques de | masterThesis | openAccess |
27-Jul-2021 | O Financiamento das Entidades da Economia Social: O Caso da Atlas - People Like Us | Governo, Carolina Lopes dos Santos Carvalho | masterThesis | openAccess |
16-Oct-2009 | Fundamentos da gestão de stocks e sua aplicação no contexto de uma grande empresa comercial : o caso da Fnac | Pereira, Rita Susana da Silva | masterThesis | openAccess |
8-Apr-2022 | Governance dos Conselhos Gerais das Instituições de Ensino Público Não-Superior | Maia, Isabel Cristina Guerreiro Pimentel | doctoralThesis | embargoedAccess |
4-Mar-2015 | Implementação da metodologia dos 5S na USF CelaSaúde | Neves, Claudinete Simone Cabral | masterThesis | openAccess |