Urso Verde - Privacy, Security and Management for a Smart City Platform

Abstract

Green Bear (Urso Verde) is a platform designed to transform Coimbra into a smart and digital city, encouraging users through rewards for sustainable actions that promote local commerce. However, it lacked a server to act as an intermediary between the user and the database, as well as the development of a dashboard capable of efficiently managing the entire system.This study aims to address these gaps by developing a server and a dashboard. The server, designed to isolate the database, filter traffic, and standardise data, will be crucial for establishing effective communication with both the dashboard and users. In turn, the dashboard will enable a system administrator to define rewards and objectives for users, validate reward transactions, and analyse detailed usage statistics of the platform in real time. This technological advancement will not only optimise Green Bear's operation but also significantly contribute to its long-term effectiveness and sustainability.This study also aimed to implement the project in the real world through a pilot project conducted at Escola Secundária Jaime Cortesão. Here, the functionalities and usability of the platform were tested, while essential feedback was collected for refinement before the official launch.This feedback was evaluated through surveys, and the overall results were highly elucidative, demonstrating the viability of the platform and its potential positive impact on the community .

O Urso Verde (Green Bear) é uma plataforma concebida com o intuito de transformar Coimbra numa cidade inteligente e digital, incentivando os utilizadores através de prémios por ações sustentáveis que promovam o comércio local. No entanto, carecia de um servidor que desempenhasse o papel de intermediário entre o utilizador e a base de dados, bem como de desenvolver um painel de controlo capaz de gerir todo o sistema de forma eficiente.Este estudo tem como objetivo principal a resolução destas lacunas, através do desenvolvimento de um servidor e de um painel de controlo. O servidor, destinado a isolar a base de dados, filtrar o tráfego e padronizar os dados, será fundamental para estabelecer uma comunicação eficaz tanto com o painel de controlo como com os utilizadores. Por sua vez, o painel de controlo permitirá que um administrador do sistema defina prémios e objetivos para os utilizadores, valide transações de prémios e analise estatísticas detalhadas da utilização da plataforma em tempo real. Este avanço tecnológico não só otimizará a operação do Urso Verde, mas também contribuirá significativamente para a sua eficácia e sustentabilidade a longo prazo.Este estudo visou também a implementação do projeto no mundo real através de um projeto piloto, conduzido na Escola Secundária Jaime Cortesão. Aqui, foram testadas as funcionalidades e a usabilidade da plataforma, enquanto se recolheram feedbacks essenciais para o seu aprimoramento antes do lançamento oficial.Estes feedbacks foram avaliados através de inquéritos e os resultados globais foram amplamente elucidativos, demonstrando a viabilidade e da plataforma e o seu potencial impacto positivo na comunidade.