Browsing by Author Santos, Maria do Céu Colaço

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Issue DateTitleAuthor(s)TypeAccess
23-Oct-2019DETERMINANTES DO DESEMPENHO DA TAREFA: UM ESTUDO COM EMPREGADOS DO SETOR BANCÁRIORodrigues, Ana Catarina LimamasterThesisopenAccess
15-Dec-2020A GESTÃO DA QUALIDADE E A QUALIDADE DA FORMAÇÃO NOS SERVIÇOS PÚBLICOS: UM ESTUDO DE CASOFeliz, Stefania TeixeiramasterThesisopenAccess
30-Jan-2020Gestão da Qualidade na Polícia de Segurança Pública: Um Estudo EmpíricoDinis, Nuno Rafael MarquesmasterThesisopenAccess
23-Oct-2019Habitação Social: Uma reflexão crítica sobre o processo de atribuição de alojamento socialJesus, Vítor Manuel Cabral demasterThesisopenAccess
30-Jan-2020Igualdade e Discriminação: Análise de políticas públicasFreitas, Tatiana da CostamasterThesisopenAccess
15-Dec-2020A Modernização na Administração Pública: o caso do Programa SimplexCarvalho, Inês FigueiredomasterThesisopenAccess
11-Dec-2020Qualidade de Serviço: O Lean no Contexto do Serviço PúblicoAraújo, Gonçalo José LeonormasterThesisopenAccess
11-Dec-2020Qualidade e modernização da Administração Pública: O caso do processo de transição e implementação do SNC-APLopes, Claudio GomesmasterThesisopenAccess
23-Oct-2019RANKINGS UNIVERSITÁRIOS INTERNACIONAIS E A GESTÃO DA QUALIDADE NO ENSINO SUPERIORSantos, Hélen Kaliane Dantas de MedeirosmasterThesisopenAccess
15-Dec-2020Reengenharia de Processos de Negócio: Fatores a considerar no âmbito da sua implementação na Administração Pública LocalAbreu, Fabio de SousamasterThesisopenAccess
11-Dec-2020Relevância dos Critérios de Adjudicação na Escolha de Fornecedores – O impacto na Melhoria na Qualidade de FornecimentoCarvalho, Vânia Sofia Raposo demasterThesisopenAccess
11-Dec-2020Sustentabilidade e Economia Circular: O desafio do plásticoTeles, João José da SilvamasterThesisopenAccess