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Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access | |
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1 | 15-Sep-2004 | A importância das práticas do marketing relacional na formulação e implementação das estratégias competitivas e a influência destas na lealdade dos clientes e na performance : a investigação de um modelo estrutural no contexto empresarial português | Marques, Alzira Maria Ascensão | doctoralThesis | embargoedAccess |
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