Criação de um projeto de peer support para a saúde mental durante a pandemia por COVID-19

Abstract

The COVID-19 pandemic, with social isolation due to confinement, has had a direct and indirect impact on the mental health of millions of people worldwide.As a member of a non-profit association dedicated to raising awareness of mental health, I had the initiative to design and create a project to support peers that would help people who, being isolated, had typical symptoms of mental health problems.One year after the start of the project, we welcomed 138 volunteers and responded to 161 requests for support from the community, through online peer support, via social networks. With the project's feedback forms, we were able to see that most people were followed up for almost every day for more than a month and that the same majority reported having been stimulated in search of professional help and reported an improvement in their psychological state.This experience was a challenge in terms of ethics, communication and teamwork. It allowed me to develop resilience and empathetic understanding. But above all, it allowed me to realize the power that this type of project has in individual empowerment, acceptance and recovery and in reducing self-stigmatization.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

A pandemia COVID-19, com o isolamento social devido ao confinamento, teve um impacto direto e indireto na saúde mental de milhões de pessoas em todo o mundo.Enquanto elemento de uma Associação sem fins lucrativos dedicada à sensibilização para a saúde mental, tive a iniciativa de projetar e criar um projeto de apoio a pares que ajudasse pessoas que, estando isoladas, apresentavam sintomas típicos de problemas de saúde mental. Um ano depois do início do projeto, acolhemos 138 voluntários e respondemos a 161 pedidos de apoio da comunidade, através de peer support online, via redes sociais. Com formulários de feedback do projeto conseguimos perceber que a maioria das pessoas foram acompanhadas durante quase todos os dias ao longo de mais de um mês e que essa mesma maioria relata ter sido estimulada à procura de ajuda profissional e reportam melhoria do estado psicológico.Esta experiência foi um desafio em termos éticos, de comunicação e trabalho em equipa. Permitiu-me desenvolver resiliência e compreensão empática. Mas acima de tudo, permitiu-me perceber o poder que este tipo de projeto tem no empoderamento, aceitação e recuperação individuais e na redução da auto-estigmatização.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................