Um Contributo para a Definição de um Prémio de Mérito Empresarial

Abstract

O presente relatório foi elaborado no âmbito de um estágio curricular na Caixa de Crédito Agrícola Mútuo de Coimbra (CCAMC). O estágio decorreu na Área de Atividades de Suporte, no período do compreendido entre 4 de março e 29 de julho de 2019.Este contributo para a definição de um Prémio de Mérito Empresarial enquadra-se numa colaboração entre a Universidade de Coimbra e a CCAMC, tendo em vista a colaboração da instituição de ensino na definição de um Prémio de Mérito Empresarial a atribuir pela instituição bancária aos seus clientes. Cada vez mais presentes no setor corporativo, os Prémios de Mérito Empresarial distinguem a excelência dos vencedores, tendo em conta os critérios definidos como relevantes pelo dador. Deste modo, o Prémio a outorgar pela CCAMC a pequenas e médias empresas (PME) e a organizações sem fins lucrativos (OSFL) suas clientes visa distinguir o mérito destas entidades. Neste caso, considera-se que tem mérito a entidade que é capaz de gerar excelentes resultados empresarias.O Prémio de Mérito Empresarial a outorgar pela CCAMC contempla quatro categorias: PME Agricultura; PME Comércio e Serviços; PME Indústria; OSFL. O processo de seleção dos vencedores compreende várias etapas. Primeiramente a entidade deve reunir uma série de requisitos e condições para que possa ser considerada candidata. Posteriormente, deve reunir a maior pontuação relativamente às demais organizações que concorrem na mesma categoria. Para a análise dos candidatos definiu-se um método de análise multicritério capaz de avaliar as entidades tendo por base quatro perspetivas distintas e complementares. Tal é vantajoso na medida em que para a entrega do prémio é efetuada uma avaliação mais abrangente às empresas e OSFL. Neste relatório é descrito de forma clara e sequencial o processo criação de um Prémio de Mérito Empresarial que distingue PME e OSFL, justificando-se o porquê de determinada etapa ou critério selecionado.

This report was prepared as part of an internship at Caixa de Crédito Agrícola Mútuo de Coimbra (CCAMC). The internship took place in the Support Activities Area, from March 4 to July 29, 2019.This contribution to the definition of a Business Merit Award is part of a collaboration between the University of Coimbra and CCAMC, aiming for the collaboration of the educational institution in the definition of a Business Merit Award to be attributed by the banking institution to its clients.Increasingly present in the corporate sector, the Business Merit Awards distinguish the excellence of the winners, considering the criteria defined as relevant by the donor. Thus, the Business Merit Award to bestow by CCAMC to small and medium-sized enterprises (SMEs) and non-profit organizations (NPO’s) aims to distinguish the merit of these entities. In this case, it is considered to have merit the entity that can generate excellent business results.The Business Merit Award to bestow by CCAMC includes four categories: SME Agriculture; SME Trade and Services; SME Industry; NPO´s. The selection process of the winners comprises several steps. First, the entity must meet a few requirements and conditions before it can be considered a candidate. Subsequently, it must collect the highest score compared to other organizations competing in the same category. For the analysis of the candidates, it was defined a multicriteria analysis method that can evaluate the entities based on four distinct and complementary perspectives. This is advantageous because it evaluates SME and NPO’s more comprehensively. This report clearly and sequentially describes the process of creating a Business Merit Award that distinguishes SMEs and NPO´s, justifying why a stage or criterion was selected.