Revisão do processo de orçamentação na área de cablagem

Abstract

O avanço da capacidade tecnológica na indústria à escala geral, promove uma competição agressiva entre os diversos players do mercado. Face a isto, torna-se absolutamente essencial para uma empresa melhorar continuamente os seus processos, não só em relação aos seus parâmetros de qualidade, como também em termos de tempos de resposta ao mercado atual, em constante atualização.A presente dissertação incide no trabalho realizado pelo autor, no âmbito de um estágio curricular, realizado na empresa SELT, Lda., assente no processo de orçamentação do preço de venda de produtos respetivos à área de cablagem. Cruzando o panorama económico atual com a especificidade técnica deste ramo industrial, mais dificil se perspetiva a missão de um engenheiro no processo de orçamentação, uma vez que na maioria das pequenas e médias empresas existe apenas um responsável pela execução desta tarefa, o que é manifestamente insuficiente. Neste sentido, foi realizada uma revisão do processo de orçamentação original da empresa, de onde surgiu a identificação de três pontos deficitários: organização e apresentação da BOM; sintonia entre o Dep. de Engenharia e o Dep. de Logística e Compras; processo de consulta de preços online via websites de distribuidores.De forma a colmatar estas deficiências e com o primordial objetivo de reduzir o tempo de execução médio de um orçamento, o estagiário implementou três alterações ao procedimento existente: criando um novo ficheiro base BOM; incorporando caixas de texto informativas ao ficheiro ORC, dirigidas aos técnicos comerciais; utilizando a ferramenta gratuita ”BOM Tool” do Octopart, para uma consulta de preços mais eficiente e precisa.Após uma simulação prática, executando o mesmo orçamento segundo os dois procedimentos, o tempo de execução do processo alterado foi mais curto em 23,71% relativamente ao original. Foram também realçadas melhorias qualitativas no processo, nomeadamente ao nível da comunicação interdepartamental, fruto da alterações implementadas pelo estagiário.

The progress of the technological capacity in the industry to the general scale, promotes an aggressive competition among the several players of the market. Face to this, becomes absolutely essential for a company to improve their processes continually, not only in relation to their quality parameters, as well as in terms of times of answer to the current market, in constant updating.This dissertation focuses on the work carried out by the author, within a curricular internship, carried out at SELT, Lda., seats in the process of budgeting the sale price of products related to the cabling area. Crossing the current economic panorama with the technical specificity about this industrial branch, it is more difficult to see the mission of an engineer in the budgeting process, since in most small and medium-sized enterprises there is only one person responsible for carrying out this task, which is clearly insufficient.In this direction, a review of the company's original budgeting process was carried out, from which the identification of three deficit points emerged: organization and presentation of BOM; tuning between the Engineering Department and the Logistics and Purchasing Department; online pricing process via distributor websites.In order to address these shortcomings and with the primary goal of reducing the runtime of a budget, the trainee implemented three changes to the existing procedure: creating a new base BOM file; incorporating informative text boxes to the ORC file, directed to commercial technicians; using the free "BOM Tool" from Octopart, for a more efficient and accurate price consultation.After a practical simulation, running the same budget according to both procedures, the runtime of the modified process was shorter by 23.71% compared to the original one. Qualitative improvements were also highlighted in the process, namely at the level of interdepartmental communication, as a result of the changes implemented by the trainee.