Melhoria e eficiência do processo produtivo na ACI

Abstract

O presente projeto enquadra-se no âmbito do estágio curricular desenvolvido para a conclusão do Mestrado em Engenharia de Gestão Industrial da Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra.O projeto visa a melhoria e a eficiência do processo produtivo da empresa ACI, através do levantamento de dados existentes, com vista a encontrar medidas e soluções a implementar.A fase inicial do projeto consiste numa avaliação da situação atual, através da recolha de dados em todas as áreas de produção da empresa, com a identificação de problemas e carências nos processos atuais, assim como uma análise SWOT transversal a toda a empresa.A fase seguinte do projeto caracteriza-se por um estudo global aos problemas e pontos fracos identificados, bem como às ameaças e oportunidades encontradas.Para além disso, foi realizada uma análise ABC às vendas dos produtos e respetivos mercados, de modo a perceber-se o seu grau de importância no processo produtivo.Das análises efetuadas verificou-se uma deficiente informação relativa à gestão e rastreabilidade dos produtos, com a necessidade de haver um investimento em apoio tecnológico, nomeadamente num sistema de código de barras com pistolas. Contudo, dado o grande investimento em causa, verificou-se que essa aposta ficará para um futuro recente. Globalmente, esse défice de investimento tecnológico era traduzido na prática com a realização de todos os registos a serem feitos manual e tardiamente. Foram realizadas outras propostas para o futuro, nomeadamente a aquisição de um programa integrado ERP, neste caso especifico o SAP, para melhorar e otimizar toda a gestão processual.Para o presente foram introduzidos algumas medidas implementadas, como a introdução de novos registos diários em todos os setores, bem como um ficheiro Excel para suporte provisório do atual programa integrado em funcionamento AS400.

The present report describes the work developed during the curricular internship required for completion of the Industrial Management and Engineering Masters’s Degree at Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra.The objectives of the internship aimed at the improvement and optimization of the production process at ACI through the survey of existing data with a view to finding measures and solutions to implement.The initial phase of the project consists of an assessment of the current situation, through the collection of data in all areas of the company's production, with the identification of problems and shortcomings in current processes, as well as a SWOT analysis across the entire enterprise.During the following phase of the internship, a global study of the problems and weaknesses was performed as well as of the threats and opportunities found.In addition, an ABC analysis was performed on the products sales and markets, in order to understand its degree of importance in the production process.From the analyses carried out, deficient information concerning the management and traceability of products was found, emphasizing the needs for an investment in technological support, in particular in a barcode system. However, given the large investment involved, this recommendation might be adopted only in an medium term perspective. Overall, this deficit on adoption of updated technological tools is reflected on the need for all records to be made manually and untimely. Other proposals include the acquisition of an integrated ERP program, in this specific case the SAP, to improve and optimize the entire processing management.On a short term basis, some measures such as the introduction of new daily records in all sectors, as well as the development of a provisional Excel record file to provide adequate support to the existing integrated system AS400, were proposed and introduced.