Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10316/35682
Title: Projeto DW-UC: desenvolvimento de uma Data Warehouse para a Universidade de Coimbra - area A
Authors: Fragoso, Beatriz de Paiva 
Orientador: Cabral, Bruno Miguel Brás
Keywords: Indicadores de gestão; Custos; Ensino; Análise de dados; Business Intelligence; DataWarehouse; Dashboards
Issue Date: 16-Jul-2014
Serial title, monograph or event: Projeto DW-UC: desenvolvimento de uma Data Warehouse para a Universidade de Coimbra - area A
Place of publication or event: Coimbra
Abstract: A realidade com a qual a reitoria, conselho de gestão, diretores de unidades orgânicas e coordenadores de curso da Universidade de Coimbra se depara diariamente, dificulta uma gestão competitiva. A universidade define internamente, no plano estratégico estabelecido até 2015, um conjunto de indicadores de desempenho sobre a atividade de ensino. Estes indicadores permitem uma avaliação e monitorização da instituição. O problema é que para obter o valor desses indicadores é necessário esperar dias, por vezes semanas. São calculados manualmente, razão pela qual estão sujeitos a erros, agravando ainda mais a situação. O objetivo do presente estágio é eliminar a espera e os lapsos cometidos no cálculo manual dos indicadores relacionados com a atividade de ensino, fornecendo uma análise de dados fiável, a qualquer momento que esta seja necessária. A solução passa por criar um data mart (sub conjunto de uma data warehouse com dados de um âmbito específico) para armazenamento dos dados necessários ao cálculo dos indicadores na área do ensino, entre os quais os custos da atividade de ensino num curso e custo médio por aluno. Através do modelo multidimensional utilizado no data mart é possível aceder a grandes quantidades de dados de forma rápida e eficaz, o que é bastante vantajoso para, posteriormente, ser produzida uma análise OLAP (Online Analytical Processing) sobre a informação armazenada, através de dashboards interativos. A análise é disponibilizada através de uma aplicação web. Esta plataforma permite uma gestão prática e confiável, uma monitorização de custos e uma poupança de recursos, aumentando o conhecimento e performance da gestão ao nível do ensino.
Description: Dissertação de Mestrado em Engenharia Informática apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra
URI: http://hdl.handle.net/10316/35682
Rights: openAccess
Appears in Collections:UC - Dissertações de Mestrado
FCTUC Eng.Informática - Teses de Mestrado

Show full item record

Page view(s) 10

701
checked on Sep 29, 2020

Download(s)

166
checked on Sep 29, 2020

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.