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https://hdl.handle.net/10316/27339
Title: | Business intelligence no contexto de uma PME | Authors: | Amarante, Raquel Raposo | Orientador: | Lourenço, Rui Faria, Susana |
Issue Date: | 12-Sep-2014 | Publisher: | FEUC | Citation: | Amarante, Raquel Raposo - Business intelligence no contexto de uma PME, Coimbra, 2014. | Abstract: | No atual ambiente cada vez mais desafiante que envolve os negócios, torna-se fundamental para as empresas o acesso a mais e melhor informação, na tentativa de conhecer bem esse ambiente que as rodeia. O objetivo é, portanto, a maximização do conhecimento através do planeamento cuidado, e da gestão criteriosa da informação e dos dados disponíveis. O recurso a sistemas Business Intelligence (BI) e às suas ferramentas têm mostrado eficiência no que respeita à necessidade das empresas se manterem constantemente atualizadas, rentabilizando o seu tempo e melhorando os seus processos, através da tomada de decisão mais consciente e direcionada. O presente relatório decorre da realização do Estágio Curricular realizado no Grupo Aníbal Oliveira Cristina (AOC) de 16 de Setembro a 7 de Fevereiro de 2014, com vista à obtenção do grau de Mestre. Nele é dado ênfase ao Business Intelligence, fazendo a ponte entre aquilo que o desenvolvimento tecnológico tem permitido, nomeadamente o aumento exponencial do volume de dados, o acesso a informação relevante para tomada de decisão em tempo real e a aliança entre as aplicações de BI e os dispositivos móveis, e a forma como esse desenvolvimento pode ser aplicado à realidade de uma Pequena e Média Empresa (PME). No caso concreto do Grupo AOC, a experiência de Estágio permitiu compreender efetivamente que esta ligação é possível, ainda que de forma limitada, através da utilização, pela empresa, de uma ferramenta de BI de baixo custo e baixa complexidade para efetuar determinadas análises, nomeadamente o Microsoft Excel. | Description: | Relatório de estágio do mestrado em Gestão, apresentado à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Rui Lourenço e Susana Faria. | URI: | https://hdl.handle.net/10316/27339 | Rights: | openAccess |
Appears in Collections: | UC - Dissertações de Mestrado FEUC- Teses de Mestrado |
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