Efeitos de empowerment estrutural nos comportamentos de mobilização de profissionais de saúde e na percepção dos eventos adversos associados aos cuidados aos doentes: uma revisão sistemática da literatura

Abstract

A presente revisão sistemática de literatura (RSL) tem por objectivo analisar, relacionar, resumir e interpretar, de forma sistemática e criteriosa, os resultados de um conjunto vasto de investigações e publicações, que no caso da presente investigação, se centram nas temáticas do empowerment estrutural, dos eventos adversos e dos comportamentos de mobilização de profissionais de saúde. Dito de outra forma, recorrendo à RSL, pretendemos elencar uma série de conclusões e considerações relevantes e pertinentes para uma melhor gestão, planeamento e intervenção no ambiente de trabalho dos referidos profissionais, bem como contribuir para o campo de conhecimento científico neste domínio da investigação. Para seleccionar os artigos considerados neste estudo, foram definidas etapas e considerados uma série de critérios de inclusão e exclusão de publicações, bem como palavras-chave, os quais nos guiaram na realização das pesquisas efectuadas em diversas bases de dados (como a Scirus, a B-on, a Pub-med e a ProQuest, tendo incluindo artigos desde 1996 até 2012 e não se limitando ao idioma português) e na selecção e análise dos estudos. Os resultados encontrados revelaram que existe um elevado número de publicações sobre os temas em questão, sendo na sua maioria estudos empíricos. Estes proporcionaram-nos reflexões interessantes e revelaram conclusões e pistas para investigações futuras muito pertinentes e fulcrais para a intervenção neste domínio. Contudo, não foi encontrado nenhum artigo que relacionasse concretamente as variáves consideradas em simultâneo no nosso estudo: empowerment estrutural, comportamentos de mobilização e eventos adversos. Alguns artigos sugerem que o empowerment tem um impacto positivo na segurança dos pacientes, o que se traduz na diminuição da ocorrência de eventos adversos. Outros artigos defendem que o empowerment influencia de forma positiva a adopção de comportamentos de mobilização dos profissionais de saúde na organização.

This systematic review (SR) aims to to analyze, relate, summarize and interpret, in a systematic and rigorous way, the results of a wide range of research and publications, which in the case of this research focus on structural empowerment, adverse events and mobilization behaviors of healthcare professionals. In other words, with the SR, we intend to list a number of relevant and pertinent conclusions and considerations for better management, planning and intervention in the workplace of such professionals as well as contribute to the field of scientific knowledge in this area of research. To select the papers for this study, were defined steps and we considered a number of inclusion and exclusion criteria, as well as keywords, which guided us in the research conducted in several databases (such as Scirus, B-on, Pub-med and ProQuest, which included papers from 1996 to 2012 and the search was not limited to the Portuguese language) and in the selection and analysis of the studies. The results showed that there is a large number of publications on the topics in question, being mostly empirical studies. These results provided us with interesting insights and showed us relevant conclusions and suggestions for future reserach. However, there were no articles that specifically relate simultaneously the considered variables: structural empowerment, mobilization behaviors and adverse events. Some articles suggest that empowerment has a positive impact on patient safety, which results in decreasing the occurrence of adverse events. Other articles argue that empowerment influences positively the adoption of behaviors mobilization of healthcare professionals in the organization.