Gestão de armazém : caso da Plural

Abstract

O seguinte relatório foi elaborado no âmbito do um estágio curricular para conclusão do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. O estágio foi realizado na Plural Cooperativa Farmacêutica Crl e teve a duração de dezoito semanas entre 13 de Fevereiro e 24 de Junho do atual ano. Dentro da área de Logística, foi abordado o tema de gestão de armazém, uma vez que é uma área que consome muitos recursos na empresa onde estagiei. Assim, o trabalho encontra-se dividido em quatro partes importantes. Em primeiro lugar temos uma revisão teórica sobre gestão de armazéns onde são abordados os temas armazém e armazenagem, o layout e o processo de order-picking. De seguida temos uma parte referente ao estágio, onde é apresentada a empresa, os objetivos do estágio, a descrição de todo o processo de funcionamento do armazém e as tarefas realizadas no mesmo. Depois disso, é feita uma análise crítica e são sugeridos aspetos a melhorar dentro do armazém de forma a torná-lo mais eficiente. Por fim temos as conclusões a retirar de todo o trabalho.