Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10316/24491
Title: Avaliação de projectos de investigação e desenvolvimento na área de telecomunicações
Authors: Fialho, Joana Rita Silva 
Orientador: Godinho, Pedro Manuel Cortesão
Costa, João Paulo Faria de Oliveira e
Issue Date: 29-Jul-2013
Citation: FIALHO, Joana Rita Silva - Avaliação de projectos de investigação e desenvolvimento na área de telecomunicações. Coimbra : [s.n.], 2013. Tese de doutoramento
Place of publication or event: Coimbra
Abstract: Uma correta avaliação de projetos de investigação e desenvolvimento (I&D) permite que as empresas possam selecionar e/ou priorizar os projetos que melhor satisfaçam os seus objetivos. Para além disso, muitas empresas deparam-se com limitações de recursos, especialmente os humanos. Uma ferramenta que ajude os gestores a encontrarem a melhor estratégia para alocar os recursos é muito importante para a conclusão dos projetos de forma eficiente e sem desperdícios. Este trabalho apresenta duas ferramentas que ajudam a avaliar projetos de I&D, tendo como base a estrutura e política de uma empresa específica: a PT Inovação. A avaliação deste tipo de projetos (e outros) depende, também, dessa estrutura e política, pois os pressupostos admitidos por umas empresas podem não o ser noutras. De acordo, então, com a empresa, construiu-se uma primeira abordagem de avaliação baseada em múltiplos critérios, dispostos numa estrutura hierárquica: abordagem hierárquica. Seguidamente, outra abordagem foi construída, tendo em conta apenas o critério financeiro e baseada na teoria das opções reais: abordagem estocástica. Note-se que a informação necessária para a utilização da abordagem hierárquica é mais fácil de obter do que a requerida pela abordagem estocástica. Os projetos de I&D da PT Inovação podem ser muito diferentes entre si e, em geral, são desagregados em ações, cuja estrutura e objetivos podem ser muito específicos. Devido a esta variedade, os projetos e ações são diferenciados por tipos. Esta diferenciação leva a que, na abordagem hierárquica, os critérios tenham diferentes pesos, mediante o tipo de projeto ou o tipo de ação que se está a considerar. O processo de avaliação desta abordagem baseia-se no AHP (analytic hierarchy process), sendo que algumas das suas limitações tiveram que ser ultrapassadas, nomeadamente a dificuldade em estabelecer algumas comparações, o grande número de comparações que podem ser requeridas pelo método, e o tratamento de critérios que utilizem valores financeiros. O resultado da abordagem hierárquica permite priorizar e/ou selecionar projetos ou ações. São ainda sugeridas formas de, perante o resultado dessa avaliação, afetar os recursos disponíveis pelas diferentes ações consideradas no processo de avaliação. A abordagem estocástica parte do pressuposto inicial que as ações são compostas por um conjunto de tarefas (parcelas) homogéneas. Essas tarefas são avaliadas, ao mesmo tempo que é definida a melhor estratégia para a sua execução: mediante os níveis de recursos disponíveis, são definidas regras que ajudam a decidir sobre o nível de recursos a utilizar em cada instante, de acordo com a maximização de um valor financeiro que caracteriza a tarefa. Considera-se que o tempo de execução de uma tarefa e os cash flows esperados têm comportamento estocástico. Os custos são fixos, por unidade de tempo e, tal como o tempo de execução, dependem do nível de recursos utilizado. O processo de avaliação baseia-se na teoria das opções reais e no processo de simulação least squares Monte Carlo (LSM), com algumas adaptações, já que se considera o tempo de execução estocástico, e não determinista.
A correct evaluation of research and development (R&D) projects allows companies to select and/or prioritize the projects that best meet their goals. Moreover, many companies are faced with limited resources, especially human resources. A tool that helps managers to find the best strategy to allocate resources is very important to complete projects efficiently and without waste. This paper presents two tools that help evaluate R&D projects, based on the structure and policies of a specific company: PT Inovação. The evaluation of such projects (and others) also depends on this structure and policy because the assumptions that hold in some companies may not hold in others. According, then, to the policies of this company a first assessment approach based on multiple criteria was built, arranged in a hierarchical structure: a hierarchical approach. Subsequently, another approach was built, taking into account only the financial criteria based on the theory of real options: a stochastic approach. Note that the information needed for the use of the hierarchical approach is easier to obtain than that required by the stochastic approach. The R&D projects of PT Inovação can be very different among each other and, in general, are disaggregated into actions with specific structures and goals. Because of this variety, projects and actions are differentiated by type. This leads to, in the hierarchical approach, the criteria having different weights, depending on the type of project and the type of action considered. The evaluation of this approach is based on AHP (analytic hierarchy process), and some of its limitations had to be overcome, including the difficulty in establishing some comparisons, the large number of comparisons that may be required by the method, and the treatment of criteria that use financial values. The result of the hierarchical approach allows us to prioritize and /or select projects or actions. Other ways of affecting the available resources for different actions considered in the evaluation process are suggested, depending on the result of said evaluation. The stochastic approach assumes that the actions are composed of a set of homogeneous tasks (parts). These tasks are evaluated, while the best strategy is set for their completion: depending on the levels of available resources, rules are defined to help deciding about the level of resources to be used at each instant, according to the maximization of a financial value that characterizes the task. It is considered that the execution time of a task and the expected cash flows have a stochastic behavior. Costs are fixed per time unit and, as the execution time, dependent on the level of resources used. The evaluation process is based on the real options theory and on the simulation process of least squares Monte Carlo (LSM), with some adaptations, since the time to execute the task is considered stochastic, not deterministic.
Description: Tese de Doutoramento em Gestão, na área de Ciência Aplicada à Decisão, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra
URI: https://hdl.handle.net/10316/24491
Rights: openAccess
Appears in Collections:UC - Teses de Doutoramento
FEUC- Teses de Doutoramento

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