As Folksonomias nos OPAC das Bibliotecas Universitárias: o caso do Serviço de Bibliotecas e Documentação da FLUC

Abstract

O presente trabalho aborda o uso da folksonomia como forma de representação e recuperação de informação. Tendo em conta que a folksonomia tem obtido sucesso na web, a possibilidade de trazer este sistema para os OPAC das bibliotecas revela-se numa forma de aproximar e atrair utilizadores para este tipo de instituição e permitir que organizem a sua informação de forma personalizada. Este trabalho tem como objetivo avaliar o modo como a folksonomia é implementada nos OPAC das bibliotecas universitárias. Para dar cumprimento a este objetivo recorremos a uma abordagem metodológica qualitativa a partir de um conjunto de indicadores expressamente construídos para este efeito e na qual se usou um estudo comparativo entre vários catálogos de bibliotecas universitárias, que apresentavam um denominador comum – o gestor de conteúdos Drupal. A obrigatoriedade do Drupal justifica-se pelo facto de dispor de um módulo construído para Millenium, o sistema que suporta o OPAC das bibliotecas da Universidade de Coimbra, já implementado nos Serviços de Biblioteca e Documentação da Faculdade de Letras. As conclusões deste estudo, entre as quais salientamos que o sistema de folksonomias é um sistema informal e flexível, no qual o utilizador se assume como um agente ativo, permitem concluir que as folksonomias são um meio importante para a construção de “catálogos” pessoais, possibilitando uma abordagem personalizada à coleção de uma biblioteca. Permitiu, ainda, elaborar algumas recomendações no Portal de Serviços de Biblioteca e Documentação da Faculdade de Letras e que podem enriquecer a implementação já realizada na universidade.

This paper discusses the use of folksonomy as a form of representation and retrieval of information. Given that the folksonomy has been successful on the web, the ability to bring this system to the library OPAC reveals itself in a way to approach and attract users to this type of institution and allow them to organize their information in a personalized way. This study aims to assess how the folksonomy is implemented in the OPAC of University Libraries. To fulfill this goal we use a qualitative methodological approach from a set of indicators specifically constructed for this purpose and in which he used a comparative study between several catalogs of university libraries, which had a common denominator - the content management system Drupal. The mandatory Drupal is justified by the fact of having a module built for Millenium, the OPAC system that supports the libraries of the University of Coimbra, already implemented in Library and Documentation Services of the Faculty of Letters. The conclusions of this study, among which we emphasize that the system of folksonomies is an informal and flexible, in which the user sees itself as an active agent, allow concluding that folksonomies are an important means for the construction of personal "catalogs" providing a personalized approach to the collection of a library. Allowed also develop some recommendations on the Portal of Library Services and Documentation Faculty of Letters and implementation that can enrich the already held at the university.