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https://hdl.handle.net/10316/18054
Title: | Prospecção de novos clientes e gestão da força de vendas como alavanca das receitas | Authors: | Filipe, Iolanda José de Almeida. | Orientador: | Coelho, Filipe Jorge Fernandes | Keywords: | Clientes; Prospecção; Força de vendas; Controlo comercial | Issue Date: | 18-Nov-2011 | Publisher: | FEUC | Citation: | Filipe, Iolanda José de Almeida - Prospecção de novos clientes e gestão da força de vendas como alavanca das receitas. Coimbra, 2011 | Abstract: | O presente relatório corresponde á fase final do mestrado em Gestão, 2º ciclo de acordo com o processo de Bolonha, na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Numa primeira fase, centra-se na temática da prospecção de novos clientes focando-se, naturalmente, no seu contributo para o sucesso da empresa bem como as suas etapas e métodos. O estudo assenta igualmente na força de vendas, de como é realizada a sua gestão e do auxílio deste organismo na conquista de novos clientes. A segunda etapa diz respeito às actividades desenvolvidas ao longo das 20 semanas na entidade Trecem – Wire Products, S.A., onde se realizou o estágio curricular, e cujas principais tarefas foram realizadas no âmbito de prospecção de novos clientes e controlo comercial. | URI: | https://hdl.handle.net/10316/18054 | Rights: | openAccess |
Appears in Collections: | UC - Dissertações de Mestrado FEUC- Teses de Mestrado |
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Relatório de estágio (Iolanda Filipe,nº 2009131172).pdf | 4.86 MB | Adobe PDF | View/Open |
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