Projeto UC-Num: desenvolvimento de uma DataWarehouse para a Universidade de Coimbra

Abstract

Para se conseguir uma boa gestão em organizações de grande dimensão, é cada vez mais importante efetuar decisões informadas, e a Universidade de Coimbra não é uma exceção. Atualmente, a recolha de indicadores de performance(KPI) é difícil, sendo também um trabalho demorado que, em muitos casos, pode atrasar as decisões de gest~ao ou at e mesmo, no pior dos casos, a informa c~ao recolhida encontrar-se j a desatualizada. Para resolver este problema, a Universidade de Coimbra lançou o projeto UC-Num, cujo principal objetivo é a construção de uma solução de business intelligence para calcular, em tempo útil e de maneira automática, os vários indicadores necessários à boa gestão da universidade. Como objetivo deste estágio, pretende-se criar um novo módulo, com indicadores da área dos Serviços de Apoio Social para adicionar aos já existentes no sistema atual. Assim, pretende-se criar uma data mart específica para a UC, realizando todos os passos típicos no desenvolvimento de um sistema de business intelligence, tais como: a recolha de indicadores, a criação de um plano de ETL e o desenvolvimento de dashboards interativos para o acesso à análise dos indicadores.