Burnout em Cuidadores Formais de Adultos Idosos Institucionalizados

Abstract

Atualmente o Síndrome de Burnout é uma das consequências mais marcantes do stress profissional, pelo que se revela importante a investigação acerca desta temática, sobretudo nos denominados grupos de risco, como é o caso dos cuidadores formais de adultos idosos institucionalizados. Estes profissionais estão expostos a exigências laborais, pessoais e emocionais que, muitas vezes, se traduzem em situações de tensão emocional e stress laboral.Assim sendo, o presente estudo pretende contribuir para o conhecimento do Síndrome de Burnout, através da recolha de informação sociodemográfica e através da administração da escala de MBI-HSS (Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey) como forma de perceber o impacto que este síndrome tem na vida destes profissionais, concretamente enfermeiros, psicólogos, gerontólogos, auxiliares e animadores socioculturais.Assim, estudou-se os níveis de burnout nos cuidadores formais de diversas instituições do distrito de Coimbra, através de um estudo descritivo com uma amostra de 115 colaboradores. Os nossos resultados mostraram a existência de baixos níveis de burnout nas dimensões despersonalização e realização pessoal, e níveis moderados na dimensão exaustão emocional.Em suma, este estudo contribui para o conhecimento de uma problemática atual que precisa de ser reconhecida pela sociedade e prevenida através de recursos próprios para estes profissionais, afim de aumentar a qualidade de vida dos mesmos e dos próprios utentes que deles dependem.

Currently Burnout Syndrome is one of the most striking consequences of professional stress, so it is important to investigate this issue, especially in so-called risk groups, such as formal caregivers of institutionalized elderly adults.These professionals are exposed to work, personal and emotional demands that often translate into situations of emotional and work stress.Therefore, the present study aims to contribute to the knowledge of Burnout Syndrome, through the collection of sociodemographic information and through the administration of the Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey (MBI-HSS) scale as a way of understanding the impact of this syndrome has in the lives of these professionals, specifically nurses, psychologists, gerontologists, assistants and socio-cultural animators.There by, the burnout levels in the formal caregivers of various institutions in the district of Coimbra were studied through a descriptive study with a sample of 115 employees.Our results showed low levels of burnout in the depersonalization and personal achievement dimensions, and moderate levels in the exhaustion dimension.Therefore, this study seeks to make Burnout a problematic issue and we believe in the importance of its recognition by our society, as well as in combating this syndrome through its own resources to the professionals targeted by this study, and to increase their quality of life by using strategies that allow intervention in this professional group starting with promoting their health and preventing and combating this syndrome so they can be as good as possible for the users who depend on them.