Vocabulário Controlado e Relações Semânticas sobre Violência Doméstica contra Crianças e Adolescentes: Construção de um Modelo

Abstract

Tratando-se a violência doméstica contra crianças e adolescentes de um tema muito controverso, que representa um flagelo social que tem acompanhado a história, tem todo o interesse desenvolverem-se sistemas de organização do conhecimento, como é o caso dos vocabulários controlados, que permitam dar resposta às necessidades atuais dos utilizadores interessados nesses assuntos. No que à informação diz respeito, a sociedade contemporânea coloca enfoque em três processos: tratamento, armazenamento e recuperação. É, sobretudo, na fase de recuperação célere da informação que os vocabulários controlados desempenham um papel crucial potenciando a acessibilidade eficiente aos conteúdos documentais. O objetivo geral da presente dissertação é construir um modelo de um vocabulário controlado no que concerne à violência doméstica contra crianças e adolescentes, tomando como base as relações de equivalência, de hierarquia e associativas entre termos, descritas na ISO 25964-1:2011. O estudo segue uma metodologia qualitativa e apresenta um caráter exploratório e descritivo. Quanto à estratégia metodológica adotada trata-se de um estudo de caso. O público-alvo são os profissionais especializados, que tenham interesse sobre o tema. Consultou-se o quadro teórico de referência sobre o tema da violência doméstica contra crianças e adolescentes e realizou-se uma revisão de literatura sobre os vocabulários controlados e as relações semânticas entre os termos. Construiu-se um modelo de vocabulário controlado sobre o tema, no qual a seleção da terminologia a incluir foi legitimada pelas garantias literária, cultural e ética. Constatou-se que o vocabulário controlado sobre o tema reflete os referenciais socioculturais e éticos e só faz sentido quando enquadrado num tempo e num espaço.

Considering that domestic violence against children and adolescents is a very controversial topic, which represents a social problem that has been present along history, this research is interested in the development of knowledge organization systems, such as a controlled vocabulary, to meet the current needs of the users interested in these issues. The information on the topic points out that contemporary society focuses on three processes: processing, storage, and retrieval. It is mainly in the stage of information retrieval that controlled vocabularies play a crucial role while enhancing an efficient access to the contents of the documents. The aim of this thesis is to develop a model of a controlled vocabulary related to domestic violence against children and adolescents based on the equivalence and hierarchical relationships between terms as expressed in the ISO 25964-1:2011 standard. The study is exploratory and follows a qualitative methodology. As for the methodological strategy, it is a case study. It is aimed specialized professionals interested in the topic. A theoretical framework on domestic violence against children and adolescents was consulted and a literature review on controlled vocabularies and the semantic relations between the terms. A controlled vocabulary on the topic was developed, and the selection of terminology to be included was justified by literary, cultural, and ethical warrants. It was found that the controlled vocabulary reflects on the socio-cultural and ethical references and only makes sense when framed in a specific time and space.