Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10316/85429
Title: Sustentabilidade das Bibliotecas do Ensino Superior: criação de um serviço para empresas nos Serviços de Documentação do Politécnico de Leiria
Other Titles: Sustainability of Higher Education Libraries: providing services to private companies at the Documentation Services of the Polytechnic of Leiria
Authors: Correia, Maria Dulce Rosário 
Orientador: Marques, Maria Beatriz Pinto de Sá Moscoso
Keywords: Crise económica e financeira; New Public Management; Sustentabilidade financeira; Serviços de valor acrescentado; Bibliotecas do ensino superior; Economic and financial crisis; New Public Management; Financial sustainability; Value-added services; Higher education libraries
Issue Date: 28-Jul-2017
Serial title, monograph or event: Sustentabilidade das Bibliotecas do Ensino Superior: criação de um serviço para empresas nos Serviços de Documentação do Politécnico de Leiria
Place of publication or event: FLUC
Abstract: A crise económica e financeira que atualmente se vive a nível mundial tornou-se mais visível a partir de 2007 com o colapso do Lehman Brothers Holdings Inc. Portugal foi um dos países mais afetados uma vez que a economia portuguesa está dependente do exterior para financiamento. Consequentemente, vivemos numa época de fortes constrangimentos orçamentais, de vigorosa concorrência dos mercados e dos organismos entre si, empolada pela consolidação do pensamento neoliberal que deu origem ao aparecimento de uma nova filosofia de governança pública, a filosofia New Public Management (NPM) ou Nova Gestão da “coisa” pública. Neste contexto, a exigência da constante procura de vantagens competitivas impõe que as organizações públicas assumam uma postura dinâmica e flexível na procura de novas soluções para a sua sustentabilidade, sem desvirtuar a sua natureza e missão. Neste campo, também as bibliotecas do ensino superior deverão contribuir ativamente para a sustentabilidade financeira das instituições onde estão inseridas. Com esse objetivo, neste trabalho académico apresenta-se a proposta da criação de um serviço para empresas, a desenvolver pelas Bibliotecas do Politécnico de Leiria. Esta ideia ganhou relevância uma vez que o distrito de Leiria possui uma estrutura económica, industrial e empresarial de grande projeção e entre esta e o Instituto têm-se estabelecido protocolos de cooperação que visam, entre outros aspetos, a transferência mútua de conhecimento. A partir de um guião, realizaram-se 10 entrevistas semiestruturadas a gestores de topo ou responsáveis pela gestão inovação em produtos e/ou processos de empresas das áreas da fabricação de moldes metálicos e fabricação de outros artigos plásticos, n.e., patentes na publicação 250 maiores empresas do distrito de Leiria relativa a 2016, da responsabilidade do Jornal de Leiria.
The economic and financial crisis that we are globally experiencing emerged in 2007 with the collapse of Lehman Brothers Holdings Inc. Portugal was one of the most affected countries, as the Portuguese economy is significantly dependent on external financing. Consequently, we are living in a time of strong budgetary constraints and vigorous competition between markets and organisms themselves, impelled by the consolidation of neoliberal thinking that gave rise to a new philosophy of public governance, the New Public Management (NPM) philosophy, or New Management of the public affairs. Within this context, the constant quest for competitive advantages demands public organizations to adopt a dynamic and flexible stance in searching new solutions contributing to their sustainability, without detracting from their nature and mission. In this context, higher education libraries should also contribute in an active manner to the financial sustainability of the institutions to which they belong. With this objective, a proposal for the creation of a service oriented for private companies is presented, to be developed by the Libraries of the Polytechnic of Leiria. This idea gained special relevance as the district of Leiria holds an important economic, industrial and business structure, with which the Instituto Politécnico de Leiria has developed and established cooperation ties and protocols aiming to, among other aspects, the mutual transfer of knowledge. Starting from a script, 10 semi-structured interviews were conducted with either top managers or management level persons in charge of products and / or processes innovations. This work focused on companies working in the area of plastics and injection tooling for plastics industry, listed in the 2016 ranking of the 250 largest companies of the district of Leiria in 2016, compiled and published by Jornal de Leiria.
Description: Dissertação de Mestrado em Ciência da Informação apresentada à Faculdade de Letras
URI: http://hdl.handle.net/10316/85429
Rights: openAccess
Appears in Collections:UC - Dissertações de Mestrado

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