Logística da distribuição no contexto da empresa Mibepa: Análise do problema de seleção de portos

Abstract

This internship’s report was elaborated as part of a curricular program completed on February 5 and June 12, 2018, at the company MIBEPA - Importação Comércio e Exportação, Lda located in Leiria, with the objective of obtaining the conclusion of the studies in the Masters in Management.The internship was carried out in the logistics area, which allowed a contact with the various aspects of this area in the company. Logistics being such a comprehensive theme, in this report I will try to give a sense of how this area has been developed and focus on the most important sub-themes for the company, such as the importance of materials’ handling as well as the relevance of the costs associated with all this process.Overall, the objectives established for this report were to carry out an approximation of the activity carried out in the company with the theory about it that is presented in the bibliography of the Logistics area. It was also intended to develop a model based on Monte Carlo simulation to give some answers to processes developed in the company regarding the ports chosen to unload goods, as well as other decisions related to the transport of these goods.The model is intended to be an aid in the decision-making process of the ports to choose when an order is dispatched, taking into account the costs involved in the same process. Analyzing the results obtained by the Monte Carlo simulation on different scenarios that can be considered by the company, it is possible to compare the probability distributions of the relevant variables for these scenarios, and thus to define the decisions to be made. Even considering that the cost minimization cannot be the only goal of the company, this model has helped to understand the complexity of the cost, and of the necessary decisions in the logistics process regarding orders. The conclusions drawn after the tests provide strong indications regarding the applicability of the model and its ability to support the company decision-making process.

O presente relatório foi elaborado no âmbito do estágio curricular cumprido entre 5 de fevereiro e 12 de junho de 2018, na empresa Mibepa – Importação Comércio e Exportação, Lda localizada em Leiria, com o objetivo de obter a conclusão dos estudos no Mestrado em Gestão. O estágio foi realizado na área de logística o que permitiu um contacto com as diversas vertentes desta área na empresa. Sendo um tema tão abrangente, no presente relatório vou tentar dar uma noção de como a logística se tem vindo a desenvolver e focar nos subtemas mais importantes para a empresa, como a importância da movimentação de carga bem como a relevância dos custos associados a todo este processo. De forma global, os objetivos estabelecidos para a realização do relatório foram realizar uma aproximação da atividade realizada na empresa à teoria que é apresentada na bibliografia da área da Logística. Pretendeu-se ainda desenvolver um modelo baseado em simulação de Monte Carlo para dar algumas respostas a processos desenvolvidos na empresa respeitantes a decisões de escolhas de portos e de transportes de mercadoria.O modelo pretende ser uma ajuda no processo de decisão dos portos a escolher quando uma encomenda é despachada, tendo em conta os custos envolvidos no mesmo processo. Analisando os resultados obtidos pela simulação de Monte Carlo sobre diferentes cenários que possam ser considerados pela empresa, é possível comparar as distribuições de probabilidades das variáveis relevantes, para estes cenários, e assim definir quais as decisões a tomar. Mesmo tendo em consideração que os custos não podem ser o único objetivo, este modelo veio ajudar a perceber a complexidade dos mesmos bem como das decisões necessárias no processo logístico referente a encomendas. As conclusões retiradas após realização dos testes vieram dar fortes indicações relativamente à aplicabilidade do modelo, e à sua capacidade para apoiar as decisões da empresa.