Smart Destination Apps

Abstract

The main goal of this internship was to develop a mobile application for Android and iOS that used concepts and technologies that still have not had its full potential explored in the context of touristic activities. These technologies included the use of Beacons and the concept of context-awareness. Throughout the internship period, the development of the mobile application focused on mapping points of interest from Porto, but one of the main concerns was to develop a system with a modular architecture, that would allow the app to be expanded and adapted to other cities and technologies. Through location services and the usage of Beacons, this mobile application intended to satisfy its user’s needs by widening the scope of touristic activities. This included giving the user information about Points of Interest or data from sensors at the time this information could become the most relevant, by knowing where they are, the available time they had to visit a certain location and what environment surrounded them. To develop this mobile application, not only it was necessary to perform a market study to understand what these types of apps are already offering to tourists, but also a study of concepts like beacons and context-awareness, to understand what advantages these types of mobile applications can take from using these technologies. After this analysis, it was defined a set of requirements that were developed throughout the internship. For this, it was designed an architecture with the necessary quality attributes that could fit these requirements. Another main concern of this internship was to guarantee that the final prototype of the mobile application was intuitive, prioritizing the development of a simple but attractive interface design.

O objetivo principal deste estágio passou pelo desenvolvimento de uma aplicação móvel para Android e iOS que tivesse algumas características que ainda não foram exploradas em todo o seu potencial na área do turismo. Estas tecnologias incluíam o uso de Beacons e o conceito de context-awareness, "consciência de contexto". Ao longo do período de estágio, o desenvolvimento da aplicação móvel focou-se no mapeamento de pontos de interesse da cidade do Porto mas, um dos principais pontos de preocupação deste estágio era desenvolver um sistema com uma arquitetura modelar que permitisse que a aplicação fosse posteriormente expandida e adaptada a outras cidades e tecnologias. A partir de serviços de localização e do uso de Beacons, esta aplicação móvel pretende satisfazer as necessidades dos seus utilizadores através do aumento do âmbito das suas atividades turísticas. Este âmbito inclui fornecer ao utilizador informação acerca de Pontos de Interesse ou dados de vários tipos de sensores no momento em que esta se poderá tornar para ele o mais relevante. Para tal foi essencial saber onde estes utilizadores estão, quanto tempo têm disponível para visitar uma certa localização e o que compõe o ambiente que os rodeia. Para desenvolver esta aplicação móvel, não só foi necessário realizar um estudo de mercado para verificar que tipo de aplicações atualmente já são oferecidas aos turistas, mas também realizar um estudo sobre conceitos como beacons e context-awareness. Este estudo permitiu perceber que vantagens é que uma aplicação turística poderia retirar do uso destes conceitos e tecnologias. Depois desta análise foi definido um conjunto de requisitos que foram desenvolvidos ao longo do estágio. Para tal, foi definida uma arquitetura que suportasse tanto este conjunto de requisitos, bem como o conjunto de atributos de qualidade necessários à aplicação. Outro ponto considerado importante ao longo do estágio era garantir que o protótipo final da aplicação móvel fosse suficientemente intuitivo, prioritizando-se portanto o desenvolvimento de uma interface simples, mas atrativa.