A distribuição grossista do medicamento: importância na organização e gestão de processos e implementação das boas práticas

Abstract

A distribuição grossista de medicamentos em Portugal foi, durante anos, limitada à distribuição física de produtos, sem controlo de qualidade e sem protocolos que descrevessem a atividade dentro dos armazéns e nos transportes por parte dos operadores. Por essa mesma razão, a gestão de stocks era geralmente inconsistente, o que criava problemas em relação à disponibilização de produtos aos clientes, entregas e aos prazos das mesmas. Esta monografia tem como objetivo a revisão de algumas medidas que levaram à organização da distribuição, ao aparecimento do aspeto logístico da distribuição, ao enquadramento da distribuição à realidade farmacêutica através da descrição do circuito do medicamento dentro de um armazém e a importância do Farmacêutico na organização e gestão de processos de distribuição.

For years, the Portuguese Supply Chain was limited to the physical distribution of its own products, without quality control over itself and without protocols inherent to the activities made inside the warehouse and transportations by the workers. For this very reason, the stock management was generally inconsistent and unreliable, which would create problems relating to the availability of the products to the public, deliveries and their deadlines. This monography is focused in reviewing some of the measures taken to organize the supply chain and to create the logistical aspect of it. It also aims to frame the drug circuit inside a warehouse, and the importance of the Pharmacist in the organization and management of supply chain processes.