Logística inversa na área farmacêutica.

Abstract

O presente relatório de estágio tem como objetivo principal perceber todo o processo de Logística Inversa de uma empresa armazenista, intermediária entre as farmácias e os laboratórios. Pretende-se assim obter um melhor funcionamento do armazém visto que, devido à sua essência, é considerado um sistema complexo. Para além da logística inversa, também é abordada a logística do armazém de material para venda às farmácias. Este relatório encontra-se assim dividido em cinco partes. A primeira é constituída pelo enquadramento do estágio e são definidos os seus objetivos. Na segunda parte, é feita uma revisão teórica acerca do tema Logística Inversa na área farmacêutica. Na terceira parte, é abordado o estágio, a apresentação da empresa, e as tarefas desempenhadas. É também feita uma análise crítica onde existem sugestões acerca do funcionamento do armazém que constitui a quarta parte. E para finalizar, é feita uma conclusão final do relatório.