Projecto de Sistemas de Informação para a Realidade Emergente: Proposta Baseada num Modelo de Carteira de Soluções

Abstract

Apresenta-se uma metodologia de projecto de sistemas de informação desenvolvida para fazer face aos novos desafios e oportunidades que actualmente se colocam às organizações: as crescentes pressões, que reduzem os tempos disponíveis para operacionalizar as soluções necessárias; a existência de um mercado de software maduro e diversificado, que torna obsoletas muitas das abordagens baseadas em codificação por medida e transforma radicalmente a essência dos sistemas de informação; a crescente importância das intranets e extranets; e a necessidade de gerir legados cada vez mais complexos e extensos, garantindo uma racional distribuição de recursos ao longo do seu ciclo de vida. A abordagem proposta é radicalmente diferente das habitualmente encontradas, uma vez que não pretende estabelecer uma arquitectura pormenorizada de dados e processos (ou de objectos) que sirva de base ao sistema de informação. Usa, em seu lugar, um modelo em que a organização e os sistemas que a suportam se fundem em torno dos conceitos de entidade organizacional e respectivas responsabilidades. Esta opção de modelação permite uma visão clara sobre a evolução preconizada para o sistema de informação, contribui para reduzir o hiato na comunicação com os não especialistas, facilita a preservação da ligação entre necessidades da organização e os sistemas que as suportam, e produz resultados imediatamente potenciáveis na prática, obviando às lacunas vulgarmente existentes entre o planeamento e a sua concretização.

Por forma a assegurar a eficiência necessária à aplicação da metodologia proposta, foi ainda projectada e desenvolvida uma ferramenta informática para automatizar tarefas que de outro modo seriam demoradas, sujeitas a erros e fastidiosas.