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https://hdl.handle.net/10316/12090| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Sá, Patrícia Moura e | - |
| dc.contributor.author | Lemos, José Manuel Fernandes | - |
| dc.date.accessioned | 2009-11-27T13:52:43Z | - |
| dc.date.available | 2009-11-27T13:52:43Z | - |
| dc.date.issued | 2009-11-17 | - |
| dc.identifier.citation | Lemos, José Manuel Fernandes - Avaliação da qualidade de serviço na perspectiva dos funcionários de contacto : estudo aplicado a uma linha de transporte ferroviário urbano. Coimbra, 2009 | en_US |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10316/12090 | - |
| dc.description | Dissertação de mestrado em Gestão pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, 2009. | en_US |
| dc.language.iso | por | en_US |
| dc.publisher | FEUC | en_US |
| dc.rights | openAccess | en_US |
| dc.title | Avaliação da qualidade de serviço na perspectiva dos funcionários de contacto : estudo aplicado a uma linha de transporte ferroviário urbano. | en_US |
| dc.type | masterThesis | en_US |
| item.openairetype | masterThesis | - |
| item.fulltext | Com Texto completo | - |
| item.languageiso639-1 | pt | - |
| item.grantfulltext | open | - |
| item.cerifentitytype | Publications | - |
| item.openairecristype | http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf | - |
| crisitem.advisor.researchunit | Research Center in Political Science | - |
| crisitem.advisor.researchunit | CeBER – Centre for Business and Economics Research | - |
| crisitem.advisor.orcid | 0000-0002-6125-5651 | - |
| Appears in Collections: | UC - Dissertações de Mestrado FEUC- Teses de Mestrado | |
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