Controlo de Gestão em Projetos de I&D - O caso da CWJ

Abstract

Este relatório de estágio foi efetuado no âmbito de Mestrado em Contabilidade e Finanças. O estágio decorreu no período de 17 de janeiro de 2022 até 17 de julho do mesmo ano, sendo a UtilityArts, SA a entidade de acolhimento.A economia global é hoje mais competitiva e dinâmica do que em qualquer momento no passado, o que faz com que as empresas tenham que se reinventar de forma continua para se manterem competitivas. Isto torna os resultados das atividades de investigação e desenvolvimento (I&D) decisivos no sucesso das instituições, uma vez que são precisamente este tipo de atividades que permitem às empresas acompanharem e avançarem o estado da arte no seu setor, ou até mesmo quebrar barreiras anteriormente existentes, de forma a criarem novos mercados através de produtos ou soluções revolucionárias. Isto é especialmente relevante para empresas tecnológicas onde o ritmo de inovação se tem mantido a um nível mais alto quando comparado com os restantes setores, pelo que as organizações têm que acompanhar ou superar os seus pares para assegurarem a sua continuidade. Considerando esta importância estratégica das atividades de I&D para o futuro das organizações, existe uma atenção crescente entre as empresas com o seu controlo. Contudo a adoção de sistemas de controlo de gestão não é per si uma garantia da obtenção dos resultados esperados, podendo inclusive ser prejudicial se a motivação dos colaboradores envolvidos for desconsiderada. É necessário que a Organização consiga encontrar o balanço correto entre controlo e liberdade criativa para conseguir maximizar a sua produtividade, sendo que este tem um processo dinâmico e o equilíbrio deve sempre ser constantemente calibrado.Este relatório examina projetos de I&D desenvolvidos pela CWJ – Projecto, SA, durante o ano de 2021, focando-se na utilidade dos produtos e funcionalidades desenvolvidas para o portfólio estratégico do Grupo CWJ. Sendo posteriormente, efetuada uma confrontação entre os resultados obtidos e os objetivos propostos, de forma a efetuar uma análise critica que permitirá levar a melhorias futuras. Por último são analisados os gastos incorridos e propostas melhorias para ser implementadas em projetos futuros.

This internship report was carried out within the scope of the Master’s in Accounting and Finance. The internship took place from the 17th of January 2022 to the 17th of July of the same year, with UtilityArts, SA being the host entity.Nowadays, the global economy is more competitive and dynamic than ever, which means that companies have to continually reinvent themselves to remain competitive. This makes the results of research and development (R&D) activities decisive in the success of institutions, since it is precisely this type of activities that allow companies to monitor and advance the state of the art in their sector, or even break down previously existing barriers, in order to create new markets through revolutionary products or solutions. This is especially relevant for technology companies where the pace of innovation has remained at a higher level when compared to other sectors, so organizations have to keep up with or outperform their peers to ensure their continuity. Knowing the strategic importance of R&D activities for the future of organizations, there is a growing attention among companies with their control. However, the adoption of management control systems is not in itself a guarantee of obtaining the expected results, and may even be harmful if the motivation of the employees involved is disregarded. It is necessary for the Organization to find the right balance between control and creative freedom in order to maximize its productivity, which is a dynamic process and the balance must always be constantly calibrated. This report examines R&D projects developed by CWJ – Projecto, SA, during the year 2021, focusing on the usefulness of the products and features developed for the strategic portfolio of the CWJ Group. Subsequently, a comparison is made between the results obtained and the proposed objectives, in order to carry out a critical analysis that will lead to future improvements. Finally, the expenses incurred are analyzed and improvements are proposed to be implemented in future projects.