Browsing by Subject Funcionário de contacto
Results 1 to 1 of 1
Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access |
---|---|---|---|---|
10-Apr-2013 | A importância estratégica do desenho da função em contexto de Call Center | Sá, Ana Cristina dos Anjos Grilo Pinto de | doctoralThesis | openAccess |