Transition Design - Shared Online Canvas

Abstract

Este relatório de mestrado, dissertação sob o tema “Transition Design – Shared Online Canvas”, tem por objetivo apresentar o trabalho realizado, ao longo do ano letivo 2019/2020, no âmbito da unidade curricular de estágio, integrada no mestrado de Engenharia Informática da Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra. Através do estudo efetuado ao longo dos primeiros três meses fez-se uma síntese sobre os conceitos-chave relacionados com a temática do Design de transição, Design participativo e suas relações com media dinâmicos interativos. Essa investigação decorreu, principalmente, da necessidade de desenvolver uma plataforma computacional que, através de ferramentas web, permitisse a partilha de posições entre “stakeholders”, em tempo real, utilizando “canvas”. O projeto desenvolvido, visa suportar processos de Transition Design, utilizando uma plataforma informática de colaboração, permitindo que um conjunto de utilizadores possam desenhar soluções que respondam às necessidades de mudança ou inovação social. Com o objetivo de desenvolver um protótipo para o propósito anteriormente descrito, facilitando processos colaborativos, fez-se um primeiro levantamento dos requisitos e das especificações do projeto. A conceção da ferramenta web desenvolvida implicou também o desenho das interfaces com o utilizador, necessárias para acomodar os canvas delineados para o design de transição. Para garantir a interligação entre o frontend de utilizador e o backend do servidor, e respetiva base de dados, projetou-se uma arquitetura adequada ao respetivo suporte de dados. Como o sistema precisava de ser cooperativo, e o desenvolvimento duma plataforma desse tipo envolveria muito tempo e elevada complexidade, utilizou-se uma forma inovadora de alcançar este objectivo através de substratos web (webstrates), que permitem criar uma interface distribuída e cooperativa, aproveitando potencialidades dos media dinâmicos existentes na web. Dessa forma, utilizando dois servidores, um servidor web e um servidor de “webstrates” implementou-se a plataforma de canvas partilhados para Transition Design, de uso cooperativo, partilhado e na web, que agora se apresenta.A plataforma desenvolvida, nas suas funcionalidades, permite a credenciação e o login dos utilizadores, a definição e consulta de projetos, o lançamento de temas e objetivos em cada projeto, e a criação de diagramas associadas a cada projeto, além de permitir um blog de discussão entre os participantes em cada projeto. Os canvas que são possíveis associar aos projetos são: wicked problem diagrams, fishbone diagrams, future vision, spatio-temporal matrices, e stakeholder perspective maps. A plataforma tem por principal objetivo, permitir a discussão de ideias e o desenho de soluções através da cooperação entre stakeholders envolvidos no projeto de transição.

This master's dissertation report, under the theme “Transition Design - Shared Online Canvas”, aims to present the work carried out, during the academic year 2019/2020, within the scope of the internship curricular unit, integrated in the Master of Informatics Engineering of the Faculty of Science and Technology of the University of Coimbra.Through a study carried out over the first three months, a synthesis was made about the key concepts related to the theme of Transitional Design, Participatory Design and its relations with dynamic interactive media. This investigation resulted mainly from the need to develop a computational platform that, through shared web tools, would allow sharing positions between stakeholders, using canvas. The developed project aims to support Transition Design processes, allowing to design solutions that would respond of change and social innovation needs.In order to develop a prototype, with the aim previously described, and facilitating collaborative processes, the requirements and specification of the project were initially surveyed. For the conception of this web tool, the user interfaces were also designed, necessary to accommodate the canvas outlined to the transition design. An architecture was designed to guarantee the interconnection between the user frontend and the server backend and the respective data support database. As the system needed to be cooperative, and given that there is not enough time and resources to develop a platform of such complexity, an innovative way was used to do it through web substrates (webstrates), which allows a distributed and cooperative way, taking advantage of potentialities of dynamic web media. Thus, using two servers, a web server and a webstrate server, the Transition Design platform was implemented, offering shared canvas for Transition Design, for cooperative use, shared on web.The developed platform, in its functionalities, allows the accreditation and login of users, the definition or consultation of projects, the launching of themes and objectives in each project, and the creation of canvas associated with each project, and in addition, allow a blog of discussion between project participants. The canvas that can be associated with the projects are: wicked problema diagrams, fishbone diagrams, future visions, spatio-temporal matrices, and stakeholder perspective maps. The main objective of the platform is to allow the discussion of ideas and the cooperative design of solutions between stakeholders.