Percepção dos recursos familiares por profissionais do INEM – estudo exploratório do coping, resiliência e qualidade do sono

Abstract

Esta investigação estudou a percepção das estratégias de coping e resiliência familiares, e a qualidade do sono dos profissionais de emergência médica pré-hospitalar, que trabalham por turnos. Para o efeito, procedeu-se à aplicação de um protocolo de investigação composto por cinco instrumentos de avaliação: Questionário Sócio-demográfico, Questionário de Forças Familiares (QFF), F- COPES, Escala de Sonolência Diurna (Escala de Epworth) e Índice de Qualidade do Sono de Pittsburgh (PSQI). A amostra é constituída por 85 profissionais Delegação Centro do INEM, que trabalham por turnos. Esta investigação estudou como é que os profissionais de emergência médica, que trabalham por turnos, percepcionam as estratégias de coping e de resiliência das suas famílias, e a qualidade do sono, estando sujeitas a níveis de stress constantes, e como é que a qualidade de sono influencia a percepção de estratégias de coping e resiliência familiares. Os profissionais que fazem do stress a sua rotina de vida, mostram-se treinados a mobilizar estratégias de coping familiar, e percepcionam a sua família como detentora de recursos para superar as dificuldades, apontando o sistema familiar como alternativa protectora. De acordo com as evidências deste estudo, sugerimos áreas de vulnerabilidade e de protecção, que aumentam a probabilidade de ajustamento familiar às situações constantes de stress. Em primeiro lugar, este estudo sugere que o género, a religião e o nível sócio-económico, influenciam o tipo de estratégias de coping familiar mobilizadas (as mulheres e os sujeitos não católicos recorrem preferencialmente às estratégias de coping externas, contrariamente aos profissionais do INEM que pertencem a um nível sócio-económico mais elevado, que preferem as estratégias de coping internas). Quanto às habilitações literárias verifica-se que os licenciados estabelecem, claramente, a mobilização de apoio formal como estratégia de coping familiar, emergindo como factor protector destes sujeitos. O nível sócio-económico elevado influencia ainda os factores do QFF e a qualidade do sono, potenciando uma condição protectora das famílias. Em relação à idade, a categoria profissional e a religião, os resultados do nosso estudo sugerem que há diferenças nos factores do QFF (os sujeitos com mais de 30 anos, os enfermeiros e os sujeitos não católicos, privilegiam a organização da vida familiar e tomada de decisão). As famílias compostas por pais e filhos apresentam menor vulnerabilidade relativamente aos transtornos do sono, ressalvando neste ponto, as características específicas da nossa amostra. Sublinha-se, ainda, a relação conjugal como protectora da latência para o sono. A qualidade do sono dos profissionais do INEM encontra-se comprometida, denunciando uma percentagem elevada de “maus dormidores”. Por outro lado, uma boa qualidade de sono revela uma influência positiva nos factores do QFF (boa qualidade de sono influencia a percepção de um clima familiar positivo e coesão) tornando os “bons dormidores” menos vulneráveis

This research studied the perceptions of coping and resilience of the families and quality of sleep of professional emergency medical pre-hospital, working in shifts. To this end, one proceded to the application of a protocol for research consisting on five instruments of assessment: Socio-demographic questionnaire, Questionnaire for Family Force (QFF), F-COPES, Epworth Sleep scale and the Pittsburgh Sleep Quality Index (PSQI). The sample consists of 85 professionals Delegation of INEM Center, working in shifts. This research studied how the emergency medical professionals, who work in shifts, perceive coping strategies and resilience of their families, and quality of sleep when subjected to constant levels of stress, and how the quality of sleep influence the perception of resilience and coping strategies for families. The professionals who make of stress their routine of life, are trained to mobilize family coping strategies, and perceived their family as the holder of resources to overcome the difficulties by pointing the family system as a protective alternative. According to the evidence of this study, we suggest, areas of vulnerability and protection, which increase the likelihood of family adjustment to constant situations of stress. First, this study suggests that gender, religion and socioeconomic level, influence the type of coping strategies called for family (women and non-Catholic subjects preferred to use external coping strategies, unlike the professionals of INEM who belong to a higher socioeconomic level, who prefer the internal coping strategies). As for education shows that licensees clearly establish the support to the mobilization of the formal and family coping strategy, emerging as a protector of these subjects. The high socio-economic level also influence the factors of QFF and quality of sleep, enhancing a protective condition of families. Regarding age, profession and religion, the results of our study suggest that there are differences in factors of QFF (the subject of more than 30 years old, the nurses and non-Catholics subjects, favor the organization of family life and decision making). Families consisting of parents and children show less vulnerability for sleep disorders, stressing in this point, the specific characteristics of our sample. It is also stressed the marital relationship as protective of latency to sleep. Nowadays the quality of sleep of INEM personnel is compromised, reporting a high percentage of "bad sleepers. Moreover, a good quality of sleep is a positive influence in the QFF factors (quality of sleep influences the perception of a positive climate and family cohesion) making "good sleepers" less vulnerable.