Browsing by Author Pereira, Beatriz Quintas da Rocha
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| Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access |
|---|---|---|---|---|
| 24-Jul-2020 | O papel de um Sistema de Gestão de Reclamações na melhoria da Qualidade: uma análise com base no caso da ISA | Pereira, Beatriz Quintas da Rocha | masterThesis | openAccess |